三菱ＵＦＪ銀行 アプリのレビュー

他の方のレビューのとおりです。ビジネスの要件満たしてないですよ。ストレスと手間を考えたら他行に切り替えたほうがいいです。

AS1-310-004といエラーが出て全く使えません。「詳しくは当行ホームページで確認を」と記述されているが、その番号の情報は一切見当たらず。どうせえっちゅうねん。とんだバグアプリです。

耳が不自由な顧客のこと全く考えてないよね 窓口行っても「ご家族に誰かお電話の出来る方ー」って馬鹿にしてるのか 本人が目の前にいるのに頭悪いんじゃないの、電話のほうがなりすましが容易でしょ おたくは障害者採用もしているし特例子会社もあるのに障害者への無理解っぷりがすさまじいね 口座解約を検討します

またワンタイムパスワードの再登録…何なのこれ？ UFJの担当者はレビューをちゃんと見てるのか？ セキュリティ方法ならもっと他のやり方があるだろ。 ユーザーの声を聞かずに何やってんの？ システム改変にお金がかかるから渋ってんの？ そんなこと言ってる場合じゃないだろ。 あんたんとこの銀行にどれだけの人間が口座開設してると思ってんだ。 たいがいにしてほしいわ。

要望を追記。 起動後のログイン画面は1Password、2段階認証のコード発行はAuthy、Google Authenticatorで出来るようにして下さい。 ------- 日本の大企業のサービスにありがちな、各部署で責任を取りたくないが故にサービスを複雑化し、 その結果が使い勝手の悪さとしてユーザーに跳ね返ってくるというお手本の様なアプリ。 2段階認証/ワンタイムパスワードの重要性は分かりますが、 せめてGoogle Authenticator、Authy等のサードパーティーアプリで認証出来るようにするか、 楽天銀行のようにワンタイムパスワードをメールで受信出来るようにして頂きたいです。 OSアップデートすら対応できず、口座毎に端末が必要だったり、(このアプリだけの問題ではないですが)土日祝日は口座取引が反映されなかったりと、 現状の設計のお粗末さを見ていると今後の大幅な使い勝手の改善は見込めないと思うので、 このアプリを使わずに取引出来るようにして頂きたいです。 他の方からも要望で出ているTouch IDによる認証なんてAuthyは2014年から対応してますよ。 他行と比較してPC/モバイル共にブラウザ版は使いやすい方だっただけに色々と残念。。。

知らん間にワンタイムパスワードの設定をリセットされて「手続きし直してください」手続きしようとしたら「9時〜21時までです」これだけではない。オンラインの意味が全く無くなる使い勝手の悪さがこのアプリだけでなくUFJのオンラインサービス全体に蔓延している。これからオンライン主体で利用を検討している方は今からでも遅くはない。絶対に思い直すべきだ。各種引き落としやカードを切り替えるのはかなり手間だがここまで酷いと銀行の変更も考慮せざるを得ない。ワンタイムパスワードはGoogleやSteamほか幾多のサービスで利用しているが、OSのマイナーアップデートごときで同期が切れたサービスなど今まで一つも経験がない。その程度の技術なのか？

MUFGからワンタイムパスワード利用のお願いが郵送で送られてきてしぶしぶ登録しました。アプリの評判が悪いことは知っていましたので。 個人用、会社用、レジャー用と3つ口座を持っていますが特に不便なく使えています。個人用を代表口座他をサービス口座に設定。 不満点はワンタイムパスワード利用登録が24時間対応でないところ。これはいただけませんので星マイナス。

説明書通りにワンタイムパスワードの登録メニューが出てこないので、目的のワンタイムパスワードが使えません。

ユーザーのことは何も考えていないヒドイシステムです

何このアプリ‼️一つの端末で一口座しか登録出来ないとかホント使えない。 どうにかして‼️

ソフトウェアアップデートしたら再登録しなおさないとワンタイムパスワード使えない！24時間再登録が対応ならまだしも、してないから不便過ぎる！！

これだけヒドイ意見がレビューに連なってるのに、懲りもせずアプリを使い続け、クレームを言い続けるのは時間の無駄ですよ。私は早々に見切りをつけて、インターネット版のサイトで複数口座を管理し、わんタイムパスワード専用機を取り寄せて、問題なくiPhoneから快適に利用しています。

携帯電話1台につき口座1つしか登録出来ないって、本当に話になりませんがどうお考えでしょうか？ 評価で星1つつける価値すらありません。 ネットバンクとしての機能が破綻してますよね？ 怠慢甚だしいのではないでしょうか。

使えないことはないだろうが、画面サイズが対応しておらず、使いづらい。。。

契約番号保存する意味

ワンタイムパスの設定が必要な事は分かっていたが、パス無しでは突然振込が出来なくなった。 電話以外の認証方法は別に用意しても良かったのではないのか？ 本日取引先に入金出来ず信頼を失ってしまった。 金融、又は金銭取引について、機関にとってはセキュリティは最重要ではあるが、金融機関の百万の損害保証よりも、ユーザーにとっては無駄な時間や手間は非常に邪魔な存在だ。 今後、単純で効率的なシステムを強く願う。 セキュリティはその後で良い。

毎月の振り込みの度に、指定の番号に電話をして、ワンタイムパスワードを設定し直さないと振込ができません。 しかも電話は時間に制限があるし。 面倒臭すぎます。 こんなことなら、以前の認証数列を入力する方が良かった。 早く改善してください。

「以後表示しない」にチェックを入れているにも関わらず、ほぼ毎回「ご利用条件」を読まされる。 だったら以後表示しないにチェックを入れる意味は一体…

一つの口座しか管理できないってありえんでしょ…どう考えたらそんな仕様になるの これじゃ使い勝手悪すぎだからほかの銀行探さなきゃ(T_T)

ネットバンキングを利用しようとしますがご契約番号を入力しパスワードを作ってない為.初回登録しようとしますが画面が固まる！直して